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客服专员月薪3000元交五险

  • 职位类别:客服/热线咨询
  • 最低学历:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作地点:临沂市罗庄区
  • 性别要求:
  • 招聘人数:3-5人
  • 招聘方式:全职
  • 职位月薪:面议
  • 福利待遇:
  • 保险
  • 节日福利
  • 8小时工作制
  • 健康体检
  • 通讯补贴
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职位描述:
1、按照公司既定的物业服务标准及服务方案、工作流程,开展各项物业服务工作。
2、根据交房程序的要求与商户办理交房手续;根据《装修手册》的程序与商户办理申请装修手续及进行竣工验收工作。
3、负责商户二次装修的相关证件的办理,并监督装修过程符合既定的装修规范要求。
4、协助客服主管对常态业主的物业服务工作;加强与过渡期业主沟通,维持良好的顾客关系。
5、负责商户的来信、来访和投诉等的处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;组织落实商户的合理服务要求,及时向客服主管反映服务结果。
6、负责月度各商户物业服务费用的收缴工作,发放物业管理费收费通知。
7、负责每周、月统计、汇总商户诉求信息,并拟定商户诉求月度报告汇报至综合服务部经理。
8、负责本部门资料和商户档案资料的整理、存档工作。
9、负责商户满意度调查工作,做好关于商户满意度调查的各种数据的统计分析工作。
10、完成上级领导安排的其他工作。
应聘要求:
3000元以上,五险

1、物业管理或管理类相关专业专科以上学历;两年以上相关工作经验。
2、熟悉商业中心物业管理的相关法律、法规知识。
3、有良好的服务意识及团队合作精神,有良好的沟通表达能力。
4、普通话标准;熟练操作各种办公软件。

联系方式:
联系人:闫老师
公司地址:山东临沂罗庄罗五路与宝泉路交汇处
最近登录时间:2017-02-18
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公司名片
  • 公司名称:山东宝丽银隆商业管理有限公司
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:100-500万
  • 公司规模:50-100人
  • 成立时间:2000年
  • 提示:该公司未经网站审核,请注意规避风险。
公司简介
山东银隆商业管理有限公司(山东银隆)是ICPM INVESTMENT CO.LTD(香港银隆)的子公司,是在中国大陆地区从事购物中心投资、开发、招商及经营管理等相关业务的专业企业。 香港银隆在中国大陆地区的业务开展始于2000年,经过十几年的深耕细作,参与管理的购物中心项目遍及大半个中国,在北京、山东、山西、河北、河南、四川、福建及长三角地区都取得了成功。 近年来,购物中心这种崭新的商业模式在国内遍地开花,一座座购物中心如雨后春笋般出现。但是,在繁荣的背后,专业人才匮乏却是众多企业共同面临的
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  • 时间:2017年2月25日 周六
  • 2017年2月26日 周日
  • 2017年3月04日 周六
  • 城市:山东省济南市
  • 地点:山东省体育馆
  • (玉函立交桥西口南临)
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