1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到相关部门，定期将客户投诉记录汇总给行政部
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排作好行政部其他工作；认真执行行政部的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 。
6、领导交办的其他事宜
任职资格：
1、大专及以上学历，，20-26周岁，专业不限，形象气质佳
2、熟练使用办公化设备，及各种办公软件
3、具有良好的沟通能力，工作认真，态度热情
